Формирование уровней управления организацииБольшинство фирм имеют три уровня управления: верх¬ний, средний и нижний.
Управляющие каждого уровня выполняют одинаковые функции: планирование, организация, руководство, мотива¬ция, контроль. Различие лишь в том, какое значение они придают той или иной функции. Руководитель верхнего уровня уделяет планированию и организации больше времени, чем управляющие более низких уровней. Управляющий средне¬го уровня уделяет руководству и контролю больше времени, чем управляющий верхнего уровня. Управляющий нижнего уровня расходует большую часть своего времени на мотива¬цию и контроль подчиненных. Большинство управляющих выполняют все пять функций управления. Управляющие верхнего уровня средних и крупных фирм концентрируют внимание на планировании будущего, поста¬новке целей, определении курсов действий, правил и проце-дур их выполнения. Они отвечают за процветание фирмы и потому должны планировать, направлять и контролировать ее деятельность. К верхнему уровню управления относят президента и вице-президентов. Управляющие среднего звена возглавляют отделения или отделы. Они должны организовать их работу так, чтобы цели фирмы были достигнуты, а ее политика проводилась в жизнь, подбирать и сохранять хороших работников. Они отвечают в основном за руководство повседневной деятельностью своих подразделении. К среднему уровню руководства относятся управляющие конторами, цехами и складами, старшие мас¬тера, начальники отделов технического контроля и качества продукции. Нижний уровень управления — это уровень должностных лиц, непосредственно руководящих работой своих подчинен¬ных. На этом уровне функции планирования и организации реализуются в действиях управляющего, стимулирующего и направляющего деятельность работников. Типичные наимено¬вания должностей, занимаемых управляющими этого уровня: мастер, бригадир, начальник группы, агент по закупкам, эк¬спедитор. Главная страница =>к оглавлению сайт www.e-shpora.ru - шпаргалки онлайн |